Contrata ahora
900 11 11 40
¿Te llamamos?

¿Quieres que te llamemos GRATIS para más información acerca de nuestros servicios? Completa el siguiente formulario y procesaremos tu solicitud.

Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas sobre los seguros de salud.

¿Qué es la tarjeta sanitaria de SALUS?

Es el documento nominativo, personal e intransferible, que le permitirá acceder a las prestaciones sanitarias descritas en su póliza.

He perdido mi tarjeta sanitaria, ¿cómo puedo conseguir otra?

En caso de extravío de la tarjeta, puedes solicitar un duplicado a través de los siguientes medios:

  • A través del área de Asegurados de nuestra página web.
  • Solicitándola correo electrónico de contacto: info@salus-seguros.com
  • En el teléfono 900 11 11 40
  • En cualquiera de las oficinas de SALUS.

¿Puedo acudir a un especialista médico o a hacer un tratamiento o prueba sin tarjeta sanitaria?

La tarjeta sanitaria de SALUS es el documento que permite identificarte como Asegurado de la compañía, por lo que es imprescindible acudir a una cita médica con la tarjeta. Si por algún motivo no tuvieras la tarjeta físicamente, puedes solicitar la provisional por cualquiera de los medios detallados en el punto anterior.

He recibido la tarjeta sanitaria y veo datos erróneos, ¿qué hago?

En caso de que recibas la tarjeta y veas alguna errata en el nombre o apellidos del Asegurado, debes solicitar una nueva tarjeta indicándonos el error por cualquiera de los siguientes medios:

  • Enviando un email a info@salus-seguros.com
  • En el teléfono 900 11 11 40
  • Presencialmente en cualquier oficina de SALUS